构建一个包容的社区
高级传播经理 Gypsy Walukones 报道
“请认识到,残障是一个任何人随时都可能成为其中一员的群体。倾听残障人士的声音。了解残障历史及倡导者的工作。关注并支持残障创作者。最重要的是,要有意识地将残障人士纳入你的日常生活。”
7月是“残障人士自豪月”,旨在纪念1990年7月《美国残疾人法案》(ADA)的通过。(如果您对当年早些时候的“国会大厦游行”示威活动不了解,我强烈建议您多了解一下!)
Ballard Food Bank 为所有人营造一个温馨且有意识地包容的环境。我们也认识到,社会中的许多群体——包括残障成人和儿童——受到饥饿、贫困以及压迫体系的影响尤为严重。这意味着我们必须兼顾显性与隐性残疾,并思考如何让我们的项目、场所和沟通方式更加无障碍。
这项工作的一个显著成果就是我们的上门配送服务,它能直接走进邻居家中,为他们提供服务。
去年我们采访的一位送货上门服务用户表示:“虽然我并非足不出户,但我确实患有几种疾病,这使得每周乘坐公交车去那里变得很困难。对我来说,这将是一项艰巨的差事。我完成此类差事的能力和体力都有限……如果必须自己去的话,我大概只有20%的几率能到达那里。”
目前,我们的送货上门项目名额已满,且候补名单很长。我们的食品援助团队正在努力让更多人加入该项目并从候补名单中移除,与此同时,整个组织也在为该项目争取更多的仓储和打包空间。在此期间,团队不断探索创新方案,以确保我们的邻居能获得所需的食品,无论是请他人代为购物或代为领取快速订单,还是将他们与其他项目和资源对接。
当我们让食品银行的空间对残障邻居更加无障碍时,这里的来访者、志愿者和工作人员都能从中受益。 您听说过“路缘坡道效应”吗?这个术语强调了诸如路缘坡道、有声读物和字幕等设施——虽然最初是为帮助特定残障人士而设计的,但最终却惠及了更广泛的群体。以路缘坡道为例,不仅轮椅和助行器使用者会使用它,推婴儿车、拉行李箱或手推车的人同样会使用它。
Ballard Food Bank 这一点通过我们的预约系统 Ballard Food Bank 体现Ballard Food Bank 我们推出该系统的原因之一,是为了帮助那些因身体原因无法排队等候数小时的领取者,但它同时也惠及了许多其他人群。 例如:有幼儿且受托儿限制的家庭;身兼一份或多份工作、能来食品银行的时间窗口有限的人群;患有隐性残疾和/或神经多样性障碍的领取者,以及任何在喧闹拥挤的环境中可能感到不适的人。我们的快速订购单为这些人提供了另一种选择,既可避免排队,又无需在拥挤的空间中穿行。
同样,在我们的社区市场中优先提供各类营养丰富的食品——从农场直送的新鲜农产品到即食菜肴——不仅能帮助残障人士和患有疾病的人群,也让我们其他人受益。
正如志愿者撰稿人卡拉·维特索(Kara Witsoe)在之前的博客文章中所分享的,“善意咖啡馆”(The Kindness Café)团队除了每日特供菜品外,还提供其他选择,以满足各类医疗和身体需求,以及饮食限制和偏好——从无麸质、无乳制品、素食,到无需大量咀嚼的软食,一应俱全。
来自“残障人士赋权中心”的蒂娅在我们的社区资源中心与服务对象进行交流
在我们的“社区资源中心”,客户权益倡导者和其他工作人员致力于为残障人士对接各类资源,甚至会不遗余力地协助维修轮椅及其他辅助移动设备。该中心的合作伙伴“残障赋权中心”提供同伴支持、住房转介、求职协助、技术支持及技能培训,帮助残障人士按照自己的意愿实现独立生活。该中心还举办了一系列精彩的“理解能力主义”网络研讨会,您可以在其YouTube频道上观看。
Ballard Food Bank 运营经理布里·罗斯强调,患有各种残疾的志愿者为我们的组织和社会做出了巨大贡献。“每个人都应该有机会以适合自己的方式回馈社会并参与其中。”布里说,“要为人们提供所需的工具,让他们能够展现出最好的自己。”
对布里来说,这意味着要努力让志愿者岗位描述更加清晰,并突出说明不同岗位可提供的合理便利措施,这样大家在到达之前就能清楚了解具体情况。这个岗位可以坐着完成吗?志愿者在工作时能否戴耳机并拥有一定的个人空间?“如果一切事先都说明清楚,人们就无需主动说明自己的合理便利需求了。”
“没有我们,不要关于我们的决定”这一口号与残障正义运动紧密相关,强调了残障人士积极参与影响其生活的政策和项目决策的重要性。在一个充满能力主义的社会以及对残障群体日益敌视的政治氛围中,我们深知,与受影响的员工、志愿者和来宾通力合作,以持续改善所有邻居的无障碍环境,至关重要。