咖啡与魅力露西尔-谢帕德亮点
传播专家 Jade Fisher 报道
在过去的八个月里,如果您曾在我们的咖啡厅里用过餐,您就可能感受过露西尔-谢帕德(Lucille Sheppard)的热情。客户、员工和志愿者们都知道,与露西尔在一起,您在喝咖啡的同时一定会得到一个微笑和一句亲切的问候。露西尔于 2023 年 9 月加入咖啡馆团队,是美国退休人员协会老年社区服务就业计划的一员。我们很高兴认识了她的慷慨、善良和魅力。她的项目最近结束了,她在仁慈咖啡馆的最后一天是 4 月 11 日。
露西尔的强项是打破隔阂,让最拘谨的人也能感到舒适。她是一个彻头彻尾的人。这一点从她在食物银行与每个人互动的方式,以及她如何不断思考如何为处于困境中的人们提供服务中就可见一斑。
"我选择[在]咖啡馆工作,是因为在大约 12 至 14 年的时间里,我经常煮一锅又一锅的火腿平托豆,我还会做玉米面包,然后拿到市中心去喂无家可归的人。每个月,我们会送出大约 300 盘食物。1991 年,我看到很多无家可归的人。有一天,我在地铁公交车上,上帝让我看到了一个绝佳的地方,可以去那里为人们提供食物。就在第三大街和耶斯勒大街交汇处。于是我们就在路边摆摊。我会过来盖上盖子,我们可以在那里摆放食物。我不能像以前那样给人们提供食物了。我以前会做十大锅豆子和蜂蜜烤火腿,然后全部捐出去。现在我不能再这样做了,但我现在可以看到同样需要帮助的人,我觉得我在用咖啡馆帮助社区"。
她将自己在Ballard Food Bank 的时光描述为一段美丽而美好的经历,她将永远怀念这段时光。
印象最深的一次是遇到一位妇女,她经历了一些事情,来到食物银行时没有给她三岁的女儿带一件外套。露西尔请工作人员布里(Bri)帮忙协调,把一件外套送给了小女孩。送完外套后,这位女士和露西尔坐着聊了一会儿,这也是露西尔回想起来最美好的回忆。
"知道一个人的名字,并花时间与他们交谈,"她解释了这些互动的重要性,"这可能是他们一整天中唯一一次获得微笑,并在某个地方感到受欢迎的时候。
她还回忆了Ballard Food Bank 对她的帮助。 2004 年,当她失业时,Ballard Food Bank 帮助她找到了la renta ,使她了解到Ballard Food Bank 上的资源。现在,她在咖啡馆所做的工作让她感觉自己的人生又回到了原点,她的使命就是为有需要的人提供食物和资源。
露西尔分享了她在 "仁慈咖啡馆 "的经历:"这让我感到非常兴奋和愉快,在这里工作的人--娜塔莉、布里和卡文--让我很享受来这里工作。即使是在商店和仓库里,每个人都会微笑着和你打招呼,所以这是一次美妙的经历,让我感觉自己被每个人都接受了"。
回答到一半时,咖啡馆的工作人员娜塔莉和布里安娜走了过来,热情地对她们说:"早上好,漂亮的姑娘们!"我看到的灿烂笑容和问候完美地诠释了露西尔的积极乐观。在食物银行,很多人都会怀念这种热情洋溢的举止。
露西尔真正体现了我们的价值观:以人际关系为中心,满足人们的需求,尊重每一个人,给他们以尊严。我们祝愿她在未来的工作中一切顺利,并感谢她花时间为客人、志愿者和员工提供可口的饭菜、热咖啡和愉快的交谈。她为Ballard Food Bank 所营造的包容、热情的文化氛围做出了巨大贡献。