试行新的社区自由市场购物方式

我们的购物者和客人数量比以往任何时候都要多。随着人数的增加，我们每天早上在大楼外排队的时间也越来越长。为了缩短等候时间，并为购物者提供新的选择，我们的团队一直在创造性地思考解决方案。

快速订购单有多种语言版本。

正如我们在秋季通过扩大营业时间所做的那样，前台和社区市场的工作人员正在试行一些新项目。在过去的一个月里，我们推出了两种新的购物方式：快速下单和购物预约。

从上个月开始，我们开始为排队者提供快速订单购物服务。购物者可以填写快速订单表并交给工作人员。然后，我们的团队会为他们购物并打包！

除了指定素食、素菜、无麸质食品和清真食品等饮食限制外，顾客还可以选择在 "快速订单 "上提出两项特殊要求。这样既能保持一定的选择和定制水平，又能让排队速度更快。

Ballard Food Bank 工作人员在社区市场打包杂货。

我们还在 7 月 22 日推出了首个购物预约系统。该系统允许特定人数提前一周预约半小时的购物时间。 

到目前为止，这两个选项对我们目前的预约系统起到了很好的补充作用。购物者对这些选择很满意，我们已经听到很多人说，预约系统尤其改善了他们的购物体验。

食物银行团队还在继续集思广益，想办法解决排长队和等待时间长的问题，但这些计划的初步成功让我们深受鼓舞！